青年路小区居民4大理由拒交物业费

    前天下午，家住朝阳区十里堡青年路东侧青年路小区的杨先生给北京非紧急救助服务中心12345热线打来电话，反映由于小区的物业服务太差，居民很不满意，“以至于3年来，小区内很多居民没交过几次物业费。”

　　理由一

　　水质差开发商承诺没兑现

　　杨先生说，青年路小区作为北京市最早的经济适用房之一，1999年开始建，2000年年底开始陆续入住，“入住的时候，物业承诺小区很快会用上市政用水，结果一等就是这些年，用的照旧是地下水，一到下雨的时候，水质特别差，根本就不能喝，只是到了今年，情况才稍微有点好转。”

　　理由二

　　小区内搭建违章建筑

　　小区居民对于物业在小区内建的很多违章建筑也非常不满，“小区的5号楼前面有一个600平方米左右的建筑，物业本来准备用来出租给边上的星河湾小区当配电室，后来我们居民不同意，才一直没有投入使用，还有5号楼的中间原先也有一排平房，后来也是我们居民强烈反对，今年才拆除了，改成了停车棚。”杨先生说，“小区靠近北边的位置也盖了几间平房，也是准备出租给星河湾当配电室用的，在居民的极力反对下，也一直闲置着。”

　　理由三

　　小区出口被封

　　此外，杨先生还告诉记者，小区的西南角本来有一个进出口，“后来突然就给封上了，有人说是给边上的一家正在建的楼盘当消防通道使用，这样一来，居民的进出非常不方便。”

　　理由四

　　擅自动用房屋维修基金

　　另外，小区居民对于物业公司没有挨家挨户征求居民的意见，就动用了房屋维修基金的做法也相当不满，“2004年的时候，4号楼的B电梯出了故障，但是物业没有挨家挨户征求居民的意见，就动用房屋维修基金进行维修，这种做法不符合程序，按理说，电梯投入使用没几年，应该还在保修期的范围内，这中间一定有隐情。”

　　杨先生说，正因为物业的很多做法让居民不满，因此不少居民拒绝交物业费已经好几年了，“居民不交物业费，对物业管理也是一个损失，这样恶性循环下去，小区的管理就越来越乱。”

　　物业解释居民说法与事实有出入

　　记者昨天下午联系到了青年路小区的天成园物业管理有限公司，公司客户服务部的一名姓王的负责人表示，杨先生以及部分居民的很多说法根本不成立，比如说供水的问题，“小区现在使用的是地下水，但是我们每年都会请北京市安全局检测水质2次，也会定期进行水箱的清理。今年更是把水质检测的次数增加到4次，另外，我们也争取在2008年底用上市政供水。”

　　所谓违章建筑也不存在，“小区北边的平房和5号楼前面的建筑，是小区早就规划好的配套设施，跟星河湾没有关系；至于5号楼中间的平房，当时建的时候，也是规划之中，后来发现建成后的确影响小区的美观，我们就在今年拆除了它，现在变成了一个停车棚。”王先生说。

　　对于小区西南的进出口，王先生表示，“我们并不是要封闭这个过道，而是因为边上的建筑正在施工，人家有正当的施工手续，为了大家的安全，现在暂时先封上，等到对方施工完毕，我们会马上重新开放。”

　　至于4号楼的电梯事件，“其实4号楼是在2000年搬进来的，因为该楼的出租户太多，电梯的使用率相当高，一般来说，电梯使用的次数如果到了250万次，就应该维修了，可是当时的使用次数已经达到了350万次，我们是挨家挨户上门去请居民签的字，这才使用房屋维修基金的。”

　　居民说法

　　拒交物业费物业有责任

　　记者昨天晚上专门去了一趟青年路小区，证明了杨先生所说的4个理由基本成立。记者随后采访了小区的几名居民，对物业的看法，回答各有不同。

　　一名姓张的大爷表示，物业的很多做法的确存在问题，比如说像自来水的问题一直没有得到解决，另外，因为人多，小区内的环境也不是很好，“应该说，很多居民拒绝交物业费，物业自己是有一定责任的。”

　　而另一名中年男子表示，自己也很久没有交物业费了，“既然物业公司没有改善的愿望，我们就拖着不交就是。”

　　对于这些问题，杨先生显得很无奈，“这些问题都是一些大问题，解决起来一定很有难度，但是我们还是希望物业能够在这些大的问题上替我们居民着想，尽量改善我们的生活环境。”